Il Coaching Professionale in Italia rientra nel quadro delle professioni non organizzate in ordini o collegi. Il principale riferimento legislativo per questo ambito è la Legge 14 gennaio 2013, n. 4, che disciplina l’esercizio delle professioni non organizzate e definisce il ruolo che possono svolgere le associazioni professionali.

Comprendere il perimetro della Legge 4/2013 è importante per distinguere ciò che la legge richiede al professionista da ciò che appartiene ai sistemi volontari di qualificazione, alle associazioni professionali e ai relativi strumenti di tutela del Cliente.

Cos’è la Legge 4/2013

La Legge 4/2013 disciplina le professioni non organizzate in ordini o collegi, cioè le attività economiche, anche organizzate, volte alla prestazione di servizi o opere a favore di terzi, esercitate abitualmente e prevalentemente mediante lavoro intellettuale, con le esclusioni previste dalla stessa legge.

La legge stabilisce che l’esercizio della professione è libero e fondato sull’autonomia, sulle competenze e sull’indipendenza di giudizio intellettuale e tecnico del professionista, nel rispetto dei principi di buona fede, affidamento del pubblico e della clientela, correttezza, ampliamento e specializzazione dell’offerta dei servizi e responsabilità professionale.

La Legge 4/2013 non istituisce nuovi ordini o albi professionali e non introduce un titolo statale abilitante per esercitare il Coaching.

A quali professioni si applica

La Legge 4/2013 si applica alle professioni che rientrano nella definizione prevista dalla norma e che non appartengono alle professioni organizzate in ordini o collegi, alle professioni sanitarie e alle attività e mestieri artigianali, commerciali e di pubblico esercizio disciplinati da specifiche normative.

Il Coaching Professionale, quando esercitato come attività professionale non riservata dalla legge ad altre professioni regolamentate, si colloca in questo quadro.

Il Coaching Professionale nel quadro della Legge 4/2013

La Legge 4/2013 fornisce la cornice generale applicabile all’esercizio delle professioni non organizzate, ma non definisce il metodo di Coaching, le sue tecniche o uno specifico modello professionale.

Non stabilisce inoltre una formazione obbligatoria unica per diventare Coach, non istituisce un albo dei Coach e non rende obbligatoria l’iscrizione a un’associazione professionale.

Questo significa che occorre distinguere il quadro legislativo dagli standard, dai requisiti di accesso, dai Codici Etici e dai sistemi di qualificazione adottati volontariamente dalle singole associazioni professionali.

Il riferimento alla Legge 4/2013 nei rapporti con il Cliente

Un aspetto importante riguarda la comunicazione professionale.

L’articolo 1, comma 3, della Legge 4/2013 prevede che chi esercita una professione rientrante nel suo ambito contraddistingua la propria attività, in ogni documento e rapporto scritto con il Cliente, con l’espresso riferimento agli estremi della legge.

Il riferimento alla Legge 4/2013 serve quindi a rendere trasparente il quadro nel quale viene esercitata l’attività professionale.

Una formulazione utilizzabile nei documenti professionali può essere, ad esempio: “Professione esercitata ai sensi della Legge 14 gennaio 2013, n. 4”. Questa è una formulazione editoriale utilizzabile per esprimere il riferimento richiesto dalla legge e non una formula testuale imposta dalla norma.

È obbligatorio iscriversi a un’associazione professionale?

No. La Legge 4/2013 non rende obbligatoria l’iscrizione a un’associazione professionale per esercitare una professione rientrante nel proprio ambito.

Il professionista può esercitare anche senza appartenere a un’associazione, nel rispetto della normativa applicabile alla propria attività.

L’adesione a un’associazione professionale rappresenta quindi una scelta volontaria che può inserire il professionista in un sistema organizzato di requisiti associativi, regole di condotta, formazione permanente, vigilanza e tutela dell’utente.

Le associazioni professionali previste dalla Legge 4/2013

La Legge 4/2013 prevede la possibilità per i professionisti di costituire associazioni professionali di natura privatistica, fondate su base volontaria e senza vincolo di rappresentanza esclusiva.

Le associazioni che operano nel quadro previsto dalla legge possono svolgere funzioni quali:

• valorizzare le competenze degli associati;
• diffondere il rispetto di regole deontologiche;
• favorire la scelta e la tutela degli utenti;
• promuovere la formazione permanente dei propri iscritti;
• adottare un Codice di Condotta;
• prevedere forme di vigilanza sull’attività professionale degli associati;
• attivare strumenti di tutela dell’utente secondo quanto previsto dalla legge.

La Legge 4/2013 non attribuisce ad alcuna associazione la rappresentanza esclusiva di una professione. Possono quindi esistere più associazioni riferite alla stessa attività professionale, ciascuna con i propri iscritti, requisiti e regole associative.

Approfondimento: Chi rappresenta i Coach in Italia?

Il ruolo del MIMIT

Il Ministero delle Imprese e del Made in Italy (MIMIT) pubblica gli elenchi delle associazioni professionali previsti nell’ambito della Legge 4/2013.

La presenza di un’associazione negli elenchi ministeriali deve essere interpretata correttamente: non equivale al riconoscimento statale della professione, non attribuisce all’associazione una rappresentanza esclusiva e non costituisce un’abilitazione dei singoli professionisti iscritti.

A.Co.I. è iscritta nell’Elenco delle Associazioni Professionali che rilasciano l’Attestazione di qualità e di qualificazione professionale dei servizi prestati dai soci pubblicato dal MIMIT.

L’Attestazione di qualità e di qualificazione professionale dei servizi prestati

La Legge 4/2013 prevede che le associazioni professionali in possesso dei requisiti stabiliti dalla legge possano rilasciare ai propri iscritti, su richiesta, un’Attestazione di qualità e di qualificazione professionale dei servizi prestati.

L’Attestazione può documentare gli elementi previsti dalla Legge 4/2013 nell’ambito del rapporto tra l’associazione professionale e il proprio iscritto.

È importante precisare che l’Attestazione:

• non costituisce un titolo abilitante;
• non è una certificazione professionale di parte terza;
• non costituisce un accreditamento del professionista;
• non rappresenta un riconoscimento statale della professione;
• non è un requisito necessario per esercitare l’attività professionale;
• ha validità temporanea secondo quanto previsto dalla Legge 4/2013.

L’Attestazione è quindi uno strumento associativo di trasparenza e qualificazione, distinto dalla certificazione e dall’abilitazione professionale.

Approfondimento: Attestazione di qualità e di qualificazione professionale nel Coaching

Formazione permanente e Legge 4/2013

Tra i compiti attribuiti alle associazioni professionali dalla Legge 4/2013 rientra la promozione della formazione permanente dei propri iscritti.

È però importante distinguere questo principio dalle specifiche regole associative: numero di crediti, modalità di acquisizione, scadenze e procedure di aggiornamento sono stabiliti dalle singole associazioni attraverso i propri regolamenti e non direttamente dalla Legge 4/2013.

Nel caso di A.Co.I., gli obblighi di formazione permanente dei Soci sono quindi disciplinati dal sistema associativo A.Co.I.

La tutela del Cliente nel Coaching Professionale

La tutela dell’utente costituisce uno degli elementi rilevanti del sistema delineato dalla Legge 4/2013.

Nel rapporto con un Coach appartenente a un’associazione professionale, possono essere presenti ulteriori strumenti associativi di tutela, tra cui:

• regole di condotta e Codici Etici;
• requisiti associativi dichiarati pubblicamente;
• procedure di vigilanza sul rispetto delle regole associative;
• strumenti per eventuali segnalazioni dell’utente;
• formazione permanente prevista dall’associazione;
• verificabilità dell’appartenenza del professionista all’associazione.

Questi strumenti non garantiscono il raggiungimento di specifici risultati da parte del Cliente e non trasformano l’associazione in un ordine professionale.

Cosa non prevede la Legge 4/2013 per il Coaching

Per comprendere correttamente il quadro normativo è utile chiarire anche ciò che la Legge 4/2013 non fa.

• non istituisce un Albo dei Coach;
• non introduce un titolo statale di Coach abilitato;
• non rende obbligatoria l’iscrizione a un’associazione professionale;
• non rende obbligatoria l’Attestazione associativa per esercitare;
• non definisce modelli, tecniche o metodologie di Coaching;
• non stabilisce un unico percorso formativo per diventare Coach;
• non attribuisce a una singola associazione la rappresentanza esclusiva dei Coach italiani;
• non certifica direttamente le competenze del singolo professionista;
• non disciplina le Scuole di Coaching come sistema pubblico di formazione;
• non stabilisce tariffe professionali del Coaching.

Legge 4/2013, associazione e certificazione: non sono la stessa cosa

Uno degli equivoci più frequenti riguarda l’uso come sinonimi di termini che indicano strumenti differenti.

Operare ai sensi della Legge 4/2013, essere iscritti a un’associazione professionale, possedere un’Attestazione associativa, avere una certificazione o possedere una credenziale professionale non significa la stessa cosa.

Ogni strumento deve essere valutato verificando chi lo rilascia, quali requisiti prevede, che cosa documenta e quale sia il suo effettivo valore.

Per approfondire queste differenze: Accreditamento, certificazione e riconoscimento nel Coaching: quali differenze?

Perché la Legge 4/2013 è importante per il Coaching Professionale

La Legge 4/2013 rappresenta il quadro legislativo di riferimento per le professioni non organizzate nel quale si colloca anche l’attività professionale di Coaching, quando ricorrono le condizioni previste dalla norma.

Conoscerla permette di distinguere con maggiore precisione:

• gli obblighi che derivano direttamente dalla legge;
• le regole stabilite volontariamente dalle associazioni professionali;
• il significato dell’iscrizione associativa;
• la funzione dell’Attestazione;
• gli strumenti di qualificazione differenti dall’Attestazione;
• le informazioni utili al Cliente per compiere una scelta consapevole.

Questa distinzione contribuisce a una comunicazione più trasparente del Coaching Professionale e permette a professionisti, organizzazioni e Clienti di comprendere correttamente il significato dei diversi strumenti presenti nel settore.

FAQ sulla Legge 4/2013 e il Coaching